健康存摺提供整合跨機關、跨單位之醫療資料，及健保保險計費、繳納資料，內容如下：

西、中、牙醫門診及手術、用藥資料： 提供自登入日前2日起近三年特約醫院、診所及藥局等醫事機構申報及健保卡上傳之就醫資料，並於每日更新健保卡上傳資料之內容， 例如：107年11月21日登入系統，可查詢104年11月01日至107年11月19日之西醫、中醫、牙醫、手術、用藥資料，以此類推。 住院資料： 提供自登入日前2日起近三年特約醫事機構申報及健保卡上傳之住院就醫資料，並於每日更新健保卡上傳資料之內容， 例如：107年11月21日登入系統， 可查詢104年01月01日至107年11月19日之住院就醫資料，以此類推。 過敏資料： 提供特約醫院及診所等醫事機構自104年1月1日起上傳之過敏資料（不含104年1月1日前之資料）。 檢驗資料： 提供自104年1月1日起特約醫事服務機構上傳之檢驗（查）結果資料，另因特約醫事服務機構上傳資料需作業時間，故資料呈現有時間落差。 影像或病理檢查資料：同項次(4)。 出院病歷摘要：提供自104年1月1日起特約醫事服務機構上傳之出院病歷摘要資料，另因特約醫事服務機構上傳資料需作業時間，故資料呈現有時間落差。 器捐或安寧緩和醫療意願： 提供衛生福利部醫事司檢送之器官捐贈意願或安寧緩和醫療意願資料，另因意願書簽署至檢送本署需至少20個工作天，故資料呈現有時間之落差， 如對本資料有疑義者，請洽衛生福利部(電話：02-85906666)或台灣安寧照顧協會(電話：02-28081585)或財團法人器官捐贈移植登錄中心(電話：02-23582088)。 成人預防保健結果： 提供特約醫事服務機構向國民健康署申報之成人預防保健檢查結果資料，前開資料依規定於提供成人預防保健服務日之次月一日起六十日內傳輸至本署系統或登錄於本署網頁，故資料呈現上有時間落差，另因資料為特約醫事服務機構人工輸入，故部分資料恐有缺漏或誤植。如對本資料有疑義者，請洽提供檢查之醫事服務機構或國民健康署(02-25220888)。 預防接種資料： 提供衛生福利部疾病管制署檢送之預防接種資料，如對本資料有疑義者，請洽疾病管制署(電話：02-23959825分機3679)。 健保卡狀況及領卡紀錄：提供最近一年健保卡領卡紀錄及卡號。 保費計費明細：提供最近一年以被保險人身分投保之「保費計費明細」，於每月20日更新資料，例如：107年11月21日登入可查詢106年11月月至107年10月之「保費計費明細」，以此類推；若於前述資料區間未以被保險人身分投保，則無法提供「保費計費明細」。 保險費繳納明細：提供自登入日前7日起近一年保險費繳納明細，例如：107年11月21日登入系統，可查詢106年11月14日至107年11月14日繳納明細資料，以此類推；僅提供以被保險人身分投保之一般保險費資料。

    一、「健康存摺」資料視覺化呈現

可依疾病篩選，或依就醫日期、醫事機構排序資料 可點選查詢單次就醫紀錄明細 可點選藥品代碼，連結食藥署查詢藥品內容；或點選中、英文切換，查詢英文病名及藥名

    二、運用健康資料，提供疾病管理服務     三、增加個人基本健康資料專區，幫助您做好自我健康管理

可輸入自我量測資料，記錄基本健康資料 增加貼心叮嚀，提醒安排洗牙、成人預防保健及慢連箋領藥與回診建議時間

A：「健康存摺」提供下列四種查詢管道：

電腦版：登入方式請參考首頁>使用指南＞網站導覽與說明＞登入方式  。 全民健保行動快易通APP：請參考全民健保行動快易通 APP查詢「健康存摺」操作說明（附檔: IHK_APP.pdf）。 臨櫃申請： 只要攜帶本人健保卡、身分證到健保署各分區業務組及聯絡辦公室，就可以臨櫃完成健保卡網路服務密碼註冊，自行下載「健康存摺」哦！ 詳細資訊請參考本署官網首頁>分區資訊 。 查詢據點： 如家中無網路或電腦相關設備，您還可至全國400多處「健康存摺」查詢據點申請、查詢個人的「健康存摺」。 詳細資訊請本署官網首頁>健康存摺 。

A：若忘記「健保卡網路服務註冊」密碼，可點選圖型驗證碼下方之忘記密碼超連結， 進入「健保卡網路服務註冊 」 網站進行寄發新密碼的動作。若忘記自然人憑證密碼，則請連至內政部憑證管理中心 ）。

A：請先使用原設定密碼登入「健保卡網路服務註冊 」 網站，點選「健保卡註冊密碼變更」，可變更密碼；或點選「帳號資料異動」，可變更聯絡電話、行動電話及E-Mail。

A：不用！完全不需任何費用。

A： 手動進行「信任的網站」設定，詳細步驟請參閱: IHK_Prepare.pdf。 環境檢測與安裝：請點選...(依使用瀏覽器種類，按照「健保卡網路服務註冊使用說明」步驟，完成元件安裝)。 若使用企業電腦，請洽企業系統管理員確認安裝與讀取元件權限。 若使用企業電腦，請確認企業網路設定可連至IP=210.69.214.206，使用443埠。

A： 手動進行「信任的網站」設定，詳細步驟請參閱: IHK_Prepare.pdf。 環境檢測與安裝：請點選...。

A： 手動進行「信任的網站」設定，詳細步驟請參閱: IHK_Prepare.pdf。 IE瀏覽器自動化設定：請下載 Internet_IHKSetting.zip，選取「另存新檔」至個人電腦、解壓縮、再執行程式IHK_IEATX.BAT。 健保資訊網憑證元件安裝：請下載 HC_Setup.msi，選取「執行」或「儲存」至個人電腦、再執行程式HC_Setup.msi。 關閉所有IE瀏覽器，再開啟本網頁，即可使用「自然人憑證」登入網站。 若使用企業電腦，請洽企業系統管理員確認安裝與讀取元件權限。

A：環境檢測與安裝：請點選...。

A：由於「健康存摺」是個人的健保就醫紀錄，屬於非常隱私的資料，在提供查詢或下載時須符合《個人資料保護法》等法令規範。 所以「健康存摺」從登入到資料查詢或下載都需經憑證驗證及輸入相關密碼，且對於可辨識個人的部分，亦予以遮蔽處理，以避免個資外洩， 多重把關以維護個人就醫資料安全。

A：不能喔！查詢「健康存摺」需使用已註冊的健保卡或自然人憑證插卡認證並輸入相關密碼，多重把關以保障個人隱私。

A：因為「健康存摺」是屬於個人的隱私資料，應由本人親自查詢。您可以在家查詢後， 將「健康存摺」列印出來或下載後存放至行動儲存裝置（如隨身碟或雲端硬碟等），於就診時出示給醫師參考。

A：

「健康存摺」將民眾個人之就醫資料還諸個人，讓您了解自己的看病歷程及過敏史等健康大小事，並可利用就醫資料事先安排就醫或預約洗牙或成人預防保健等服務，提升健康自主性，強化自我照護能力。 您也可以將資料列印出來或下載後存放至行動儲存裝置，於就醫時出示「健康存摺」資料供醫師參考，讓醫師能有效地掌握您跨醫療院所的就醫狀況，進而做出正確的處置及對症下藥，提升醫療安全與效益。 「健康存摺」整合跨機關健康資料庫，讓您在單一入口即能取得多元資訊，避免在不同機關的往返。 「健康存摺」讓醫療院所申報費用之資料透明化，有利全民共同參與全民健保。

A：以往健保卡是用於就醫時，供醫事人員可讀取儲存於健保卡的就醫內容， 包括病患最近6次的就醫及處方資料。現在有了「健康存摺」，可以查詢的資料更多也更完整，而且在家就可以看自己的就醫資料， 作自己的健康管理！

A：不行哦，「健康存摺」裡的資料不是病歷，而是醫療院所向健保署申請的醫療費用資料， 所以並不能作為診斷證明書。相關診斷及詳細就醫資訊仍以實際就醫之病歷及診斷證明書為準。

A：請至健保署網站首頁/e化圖書館/影音文宣 ， 目前有製作海報、摺頁單張、動畫影片，陸續增加中，歡迎大家多多利用，將「健康存摺」推薦給身邊的親朋好友，讓更多的人知道「健康存摺」。

A：歡迎透過以下方式，提出疑問：

在「健康存摺」系統首頁下方，有提供電話諮詢服務，服務時間：週一至週五9:00~12:00及14:00~17:00，請您依照個人需求作查詢。 或請撥打健保諮詢服務免付費專線：0800-030-598，服務時間：週一至週五8:30-12:30及13:30-17:30。 還可以透過E-mail提問，只要至本署民眾意見信箱 ， 其中業務分類請選擇「健康存摺」，收到您的來信後，我們將會盡快處理。也歡迎您提供對「健康存摺」的寶貴意見，系統將會持續作精進。